Séances d’information sur la RAC Service à la clientèle : inscrivez-vous!

Vous travaillez en service à la clientèle? Vous souhaitez validez et peaufinez vos compétences tout en obtenant une reconnaissance officielle de vos expériences?
La Reconnaissance des acquis et des compétences (RAC) pour l’AEP Service à la clientèle est conçue pour vous. C’est un programme flexible et adapté à vos besoins.

Cette démarche vous permet :

• de faire reconnaître votre expérience professionnelle;
• de compléter uniquement les compétences manquantes;
• d’obtenir une certification reconnue sans reprendre toute la formation.

Compétences visées par l’AEP Service à la clientèle :

• intégrer les fondements du service à la clientèle;
• interagir avec la clientèle dans diverses situations;
• conseiller et renseigner la clientèle;
• composer avec des situations délicates;
• et bien plus encore.

Vous voulez en savoir plus? Venez nous rencontrer à l’une de nos séances d’information.

SÉANCES D'INFORMATIONS (INSCRIPTION OBLIGATOIRE)

Les séances d’information s’adressent aux employeurs et aux personnes candidates.

Mercredi 4 février 2026 à 18 h 30 – En ligne

Inscription obligatoire : remplir le formulaire d’inscription
Un lien vous sera envoyé par courriel la veille de la rencontre

Jeudi 5 février 2026 à 9 h 30 – En présentiel

Inscription obligatoire : remplir le formulaire d’inscription

Lieu de la rencontre :
Centre de formation professionnelle Gabriel-Rousseau
1155, boulevard Guillaume-Couture
Lévis (Québec) G6W 0S2
Salle : La voûte

» En savoir plus sur la Reconnaissance des acquis et des compétences au Centre de services scolaire des Navigateurs.